一、儿童的心理特点及需求
对于儿童来说,他们特点主要表现在:进入学校集体生活并开始有一定的社交范围,儿童本能的好奇心能让他们主动与事物产生兴趣,对于消费需求和消费内容扩大;儿童对于儿童娱乐设施的关注点主要集中在安全感上,其次是趣味性。
二、儿童游乐设施的设计策略
在了解儿童的心理特点和需求后,根据其特点和需求,对儿童乐园的设备进行设计策划,以提高其体验感,增强客户粘性。
1.设施环境安全
安全是儿童游乐设施设计的根本,其安全性不仅表现在对设施本身的规范性,也表现在儿童对产品的直观感受的层面,只有设备环境安全,儿童才能全身心地投入到玩耍当中,提高设备的体验感。
2.以人为本的情感化体验设计
设计应遵循以人为本的原则,充分考虑儿童的感官体验,注重设计的情感投入,提升趣味性、挑战性和审美情趣的情感化因素,留给儿童想象的空间,从而产生互动和共鸣。
3.综合多元素的通感刺激
结合视觉、触觉、听觉感官体验。喜欢敲打物体所发出的声音是儿童的天性。通过对试听信息的注入,可以将儿童带入更具体的情境中去体验游戏本身,加以视觉上的冲突和吸引,从而加强游戏对儿童的吸引力,形成良好的互动体验。
4.故事的烘托
讲故事与听故事都是人类的基本能力,对于儿童来说,更是有..的吸引力。通过故事的引入,可以营造环境来推动和宣传产品,使儿童乐园设备的情境更富有戏剧性,从而提升体验过程。
传统的儿童游乐设施系统已不再适应当代儿童的发展需求。从体验设计的理念出发,通过对室内儿童游乐设备的体验设计各要素的分析,客体资源的有效整合、体验过程中的心理满足、服务的支撑以及环境的营造,可以提升体验质量。